高铁12306网上订票安装下载-高铁12306网上订票软件下载-周记下载站

高铁12306网上订票，其正式名称为铁路12306 ，是中国铁路客户服务中心推出的手机高铁购票应用软件。通过这款软件，不仅能够订购高铁车票，还能预订普通列车车票。随着高铁网络的全面覆盖，越来越多的旅客出行首选高铁，因为高铁不仅高效快捷，更关键的是安全舒适。也正因如此，旅客们习惯将这款软件称作高铁12306。

高铁12306软件，作为国铁集团独一无二的高铁订票渠道软件，已拥有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等基础功能。不仅如此，该软件在这些功能的基础上进一步迭代升级，推出多项便民功能。例如，系统清晰标注并区分了车站名与城市名，防止旅客误购车票，提升了旅客的出行体验。同时，在乘车积分的基础上新增“订餐积分”功能，让旅客列车用餐能享受更大优惠。此外，升级后的软件还具备可快速提供与身份证等效的临时乘车身份证明，以及实现各大高铁站、火车站大屏幕与手机实时同步等实用功能。

12306高铁网上订票以充分考量旅客出行便捷为切入点，围绕高铁列车与高铁车站，向周边服务拓展延伸。同时，依据旅客出行习惯，推出了一系列铁路延伸服务功能。例如，旅客能够通过该软件完成汽车票购买、飞机票预订、地区特产线上选购、网上约车以及酒店预订等操作。这些功能极大地提升了旅客的出行品质，避免旅客把宝贵的出行时间耗费在琐碎事务上。

软件功能

1、火车票、高铁票、汽车票、飞机票预定

2、余票查询、火车票退票改签网上输

3、列车餐饮配送预订

4、车站大屏幕同步手机

5、各大火车站站内导航

6、地方特产线上购买

高铁12306售票时间

售票服务时间调整为每日5：00至次日凌晨1：00（每周二除外），原时间为每日5：00至23：30 ；互联网退票服务升级为24小时提供，且退票截止时间从乘车站开车前25分钟延长至开车前。

高铁12306网上订票订票流程简介

1、打开并登录高铁12306，进入【首页】选择出发地、目的地和出发时间后，点击【查询车票】查看是否有余票

2、在打开的余票信息页面中选择合适的车票点击

3、在打开的新页面中确认订单的同时点击【选择乘车人】

4、在打开的【选择乘车人】页面中，可以选择一个乘车人

5、也可以点击【添加乘车人】进行购买多张车票

6、选好乘车人后，点击页面右上角的【完成】，返回至【确认订单】页面。若需在线选座，可在【选座服务】处挑选座位；若无需选座，直接点击【提交订单】进行支付即可。

退票改签流程简介

用户可以进入【我的】页面中的【我的订单】的【本人车票】处进行退票改签流程操作

退票须知

1.没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在本网站办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。

2. 使用现金购买的电子票或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件），仅在车站窗口完成退款。如您同时购买了“乘意险”，可在车站窗口退款时一并办理。

3.已经换取纸质车票的非电子票，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件（以及纸质车票)，于票载明的开车时间前到车站售票窗口办理。

4. 若需索取退票费报销凭证，请在本网站办理退票、改签或变更到站后的180日内，持购票时所用乘车人有效身份证件原件，前往车站售票窗口办理。按照国家发票管理相关规定，此凭证可供旅客用于报销。

5.积分兑换的车票不办理退票。

6.在本网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。

退票、改签、变更到站费用核收标准

（1）退票费按照以下梯次标准收取：在距离票面乘车站开车前8天及以上的，不收取退票费；开车前48小时及以上但不足8天的，按照票面价格的5%计算；开车前24小时及以上但不足48小时的，按照票面价格的10%计算；开车前不足24小时的，按照票面价格的20%计算。“以上”包含本数，以下情况相同。

(2）距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。

(3）退票费以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

(4）退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

（5）当旅客对乘车日期、车次、席位、到站等进行变更，进而产生票价差额需要退还或者补收时，按照“应收–已收”的原则来计算票价差额。这里的“应收”，指的是旅客变更之后新车票的票面价格；“已收”则是指变更之前原车票的票面价格。要是变更后的票价高于原票价，就应当补收票价差额；要是变更后的票价低于原票价，就应当退还票价差额，同时按照梯次标准核收退票费。