格林酒店手机客户端可提供高效便捷的酒店预订服务，让你轻松获取各类住宿信息，提前锁定心仪房间并享受专属优惠。依托广泛的服务网络，能满足多样化出行需求，欢迎安装体验！
1、借助“附近酒店”功能，能迅速定位你当下所在位置的住宿选项，便捷知晓房型和价格，快速完成预订并自主办理入住手续。系统还会依据你的出行需求，整合提供酒店、机票、火车票以及景点门票等服务，让你的出行体验更为便捷惬意。
2、通过积累K币，不仅可以兑换到免费房间，还可在168商城中兑换多种优质商品，包括数码产品、家电及个护美妆等，让你享受到更多实惠。
3、初次登录的用户能领取100元礼券，平台会及时推送格林旗下酒店的促销活动信息。无论是参与游戏、每日签到、酒店预订、到店入住还是提交客户评价，都可以获取K币奖励，各类优惠福利丰富多元。
1、启动软件后进入登录界面，选择相应的登录方式并登录。
2、登录后进入应用首页，浏览附近酒店信息，并点击进入详情页面。
3、在酒店详情页，点击电话图标，即可快速拨打酒店电话进行咨询。
4、查看酒店的房型和价格，选定房型后直接预订并完成支付。
5、进入168商城，查看每日推荐商品，选择心仪商品下单购买。
1、入住可享12倍K积分
2、格美会员独特权利
3、订房与餐饮服务低至8折
4、退房时间延迟至14:00
5、无押金快速入住与退房
6、生日赠礼与房间升级
7、每月都有99.8元特价房等你抢购
如果您本人也一同入住，您可以为同行客人预订最多2间房，并享受与您相同的会员折扣和延时退房权益，但不包括K币等其他会员专享福利。
若您是通过4006-998-998电话或998渠道完成预订且已确认，烦请与酒店前台核对预订时登记的入住人姓名、房型、入住日期等信息。倘若酒店依旧无法查询到您的订单，请第一时间联系集团客服中心。
按照酒店行业的常规做法，入住时间设定为14:00，退房时间是中午12:00。若您的抵达时间处于早上6点到下午2点这个区间，且酒店有可供使用的干净空房，我们会为您安排提前入住，不会收取额外费用；要是暂时没有空房，麻烦您在前台稍作等候，一旦房间打扫完毕，我们会马上为您办理入住手续。另外，若您在早上6点之前办理入住，就需要额外支付一晚的房费。
在您进行网上预订时，若所选房型支持电子代金券抵扣活动，您能够在会员折扣价的前提下，进一步抵扣代金券对应的金额（特价房不包含在内）。只要您的账户里有充足的代金券，并且每个日期对应的房型都参与抵扣活动，您就可以预订多天并使用代金券，不过仅限会员本人入住，而且每天最多预订3间使用代金券的房间。
（1）如果订单是在酒店前台预订的，请直接联系酒店前台取消。
（2）若您的订单是通过400电话或预订的，可直接在酒店订单中操作取消，也能拨打4006-998-998进行取消。已完成支付的订单，需在入住当日18点前取消。
用K币兑换的免房订单，最晚取消时间为入住当天18点。您可直接在酒店订单里取消，若无法操作，可拨打4006-998-998。
酒店的标准退房时间为中午12点。若您在当天18点前办理退房，需额外支付半天的房费；若超过18点退房，则要加收一天的房费。持有数字卡或贵宾卡的会员，可享受免费延迟1小时退房的福利；而金卡、铂金卡及贝壳卡会员，能免费延迟退房2小时。
如果您使用会员卡登记入住，并在离店后一个月内登录998成功点评，每次成功点评可获得30K币奖励积分。即使入住2天，也仅算1次点评机会。
新增会员升级指引，累积入住间夜即可快速升级至钻石卡。
会员体系全面升级，推出Meta卡，专享酒店98折优惠。
1、会员权益焕新，钻石卡用户可享入住8折起。
2、会员按累计间夜自动升级，规则更灵活。
3、上线信用住功能，先住后付，免押金、秒退房，快来体验！
1、优化凌晨房预订流程，操作更顺畅。
2、推出“碳币”机制，低碳出行从住宿开始。
