全国导游之家是一款面向导游群体的专业服务软件，集成了导游证申领、换发、执业信息采集等基础功能，同时支持导游对行程的管理、游客评价的查询以及电子导游证的便捷展示。该平台借助语音、微信等多媒体交互方式，为游客提供旅游咨询与投诉受理服务，还具备景区门票预约、客流实时预警、旅游资讯及时发布等核心服务功能。
1、行程模块
可以查看当前带团行程的详细信息，包括游玩的景点、餐饮住宿安排、乘坐的交通工具以及相关注意事项等内容；当行程发生变动时，会通过微信公众号向团内所有成员发送通知；扫描导游的二维码不仅能展示电子导游证，还可以查看对应的日期和天气情况。
2、导游证模块
登录后直接显示电子导游证，无需携带实体证件，方便日常执业展示。
3、我的模块
展示导游基本资料、执业记录、奖励及惩罚记录、游客评价，还包含 “我的导游” 公众号二维码，便于游客关注。
1、行程管理特色
导游能够查看和编辑当前所带团队的行程安排，一旦行程发生变更，系统会自动同步并通知游客，从而降低沟通方面的成本。
2、二维码扫描特色
支持电子导游证扫码展示功能，游客只需扫码就能迅速知晓导游的相关信息，进而提高导游执业的便捷程度。
3、日历安排特色
可自主设置“空闲”或“休息”状态，助力导游明确规划工作时段，科学分配精力。
1、电子导游证展示
导游可随时调出电子导游证，直观呈现执业资质，提升职业可信度。
2、行程变化推送
游客能实时接收行程变更信息，避免信息滞后，保障出行体验。
3、工作平台支持
提供专属工作平台，整合带团所需功能，提升带团效率与操作便捷度。
4、通知群发功能
通过一键群发通知的方式传达相关内容，能够让游客及时知晓出发时间等重要信息，从而降低信息遗漏的情况。
1、旅游信息获取
全国旅游公共信息发布与资讯板块，能够让大家实时获取旅游动态，及时掌握行业最新情况。
2、行程规划辅助
支持景区门票预约与客流预警功能，助力导游科学规划行程，避开人流高峰。
3、服务监督机制
游客能够借助平台提出投诉和进行评价，推动导游服务更为透明，从而帮助提高服务品质。
